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一、服务涵盖内容
长沙丧事咨询
- 丧事筹备方面
- 手续办理协助:帮助办理死亡证明等相关手续。如在医院去世,可由主治医师或值班医师开具死亡证明;在家中去世,拨打专线电话;交通意外事故当场死亡由交警大队开具,未当场死亡经抢救无效死亡的由医院开具且交警大队签章;刑事案件中先由医院出死亡诊断书再签章生效。
- 丧葬用品准备:包括提前准备寿衣(防止不测,避免逝者过世后匆忙选购不到满意产品)、遗像素材(电子版或底版照片保证遗像清晰)、净身用品(医用酒精和两条浅色毛巾)、墓地购买相关准备(提前选择长沙墓地及墓碑刻字准备)等。
- 遗体相关服务
- 净身穿衣:由专业人员操作,现场准备医用酒精、浅色毛巾小脸盆,严格遵守操作规程。
- 遗体接运与寄存:提供不同档次(普通、高档、豪华)的殡仪车选择用于遗体接运,遗体可寄存于医院太平间或者长沙殡仪馆。
- 遗体整容化妆:部分殡葬服务包含此项服务,使逝者以安详的面容告别亲友。
- 丧葬仪式安排
- 灵堂布置:根据家属需求和不同风格进行灵堂搭建,有传统风格灵堂,也可根据宗教信仰等特殊要求布置,提供灵堂鲜花等布置用品。
- 告别仪式:可选择在医院或殡仪馆进行告别仪式。殡仪馆告别环境正规,气氛庄严,能实现化妆、告别、火化一站式流程,省时省力,而医院告别可能存在环境简陋、告别与火化地点脱节等问题。
- 火化服务:提供普通、豪华炉火化选择。
- 葬礼摄像与跟拍:记录葬礼过程,为家属留下纪念。
- 后续悼念服务
- 骨灰盒选择与安放:提供各种材质(如檀木、玉石等)的骨灰盒供选择,安排骨灰安放仪式,如在公墓的安葬仪式等。
- 追思会组织:组织家属和亲友进行追思会,共同悼念逝者。
二、服务团队与保障
- 专业团队
- 拥有专业的殡仪师团队,24小时全天在线解答相关问题,提供丧葬礼仪指导。例如,在殡葬灵棚布置、丧葬悼念会布置、传统丧事、白事葬礼、殡仪馆告别等治丧环节都有专业人员提供服务。
- 有经验丰富的丧葬服务人员,如负责净身穿衣、遗体整容化妆等工作的人员,确保各项服务按照专业标准执行。
- 服务宗旨与特色
- 秉持“逝者为上,服务第一”“逝者安息,生者慰藉”的宗旨,提供人性化的服务。例如,一些殡葬服务公司注重透明合理的价格体系,让家属放心选择,并且有提前预定优惠等活动。
- 部分服务机构可根据家属需求提供个性化定制服务,如个性化的殡葬丧礼追悼会等服务项目。